快乐服务读后感
发布时间：2025-06-13快乐服务读后感（系列10篇）。
快乐服务读后感 篇1
时间匆匆，飞快流逝，我已经在“xxxx”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐！
快乐服务读后感 篇2
师者，所以传道授业解惑也。传道是教师的首要任务，教师的天职在于育人，在于培育学生美好的心灵。正如家赫〃斯宾塞先生在《斯宾塞的快乐教育》一书中这样写道：“无论是家庭教育还是学校教育，它在本质上除了知识传递，道德培养之外，就应该是对孩子权力的尊重。不明白这一点，任何苦心孤诣的教育都是会失败的。”
初读《斯宾塞的快乐教育》一书是因为有了自己的孩子后，很多意想不到的事情让我措手不及，觉得更应该补充一下对教育孩子的知识空缺，于是才着手阅读了这本书。
这本书既关注了儿童的智力因素，又关注了儿童的品德、情感、习惯等非智力因素，而这些都是在“快乐”中不知不觉地进行着的。在读这本书时，我感觉少了阅读教育理论专著的生涩，多了那份亲切与共鸣。我深深地被斯宾塞富于人性的教育思想所震撼，为他奇妙的开创性的教育方法所吸引，为一百多年前他那先进的教育理念而惊讶。我曾经写过一篇文章“学海无涯乐作舟”，看完《斯宾塞的快乐教育》一书后，我才真正领悟到：只有“快乐教育”才能最大限度地调动起孩子的求知欲、创造欲和自信心。我想，快乐应该是学习的真谛，是人生的真谛。有时我也在反思自己，确实会因为自身的其他因素影响了情绪而牵累到孩子，看着孩子那无辜的眼神而心生内疚；也常常为自己在日常教育中曾经有过的一些过失和错误判断而惭愧；也为自己偶尔的一些与斯宾塞的`方法相同的教育方法而高兴。中国历来都崇尚头悬梁、锥刺股的学习方法，并长期认为学习是严肃得近乎苦“差事”的事。学习之苦犹如咖啡之苦是无法剔除的，但人们是为了享受而去喝咖啡，却很少有人是为了享受来学习。书中谈到，教育者要有效地教育孩子，就必须做一些教育的准备：需要点钻研、需要点机智、需要点忍耐，还需要自我克制。抛却机智不谈，当学生出现问题时，我们更多的是找出孩子的不是，却很少真正地分析问题产生的根源，很少给予孩子真正的关怀。
有一句话讲得真好“在教育你的孩子时也要进行对自己的教育”。我们总是以教育者的身份出现在孩子们面前，却往往忘了让自己不断地接受教育。
而对于知识的学习，斯宾塞谈到：痛苦的功课使人感到知识讨厌，而愉快的功课会使知识吸引人。那些在恐吓和惩罚中得到知识的人们，日后很可能不继续钻研；而那些以愉快的发现获得知识的人们，不只是因为知识本身是有趣的，而且许多快意和成功的体验将促使他们终身进行自我教育，这不就是教育的真谛吗？我相信每一个有责任心的老师都如我一样，希望自己的课堂成为愉快的课堂，希望自己的学生快乐学习并学有所成，这也将成为我们共同努力的方向……
斯宾塞还这样说：“爱，真的需要说出来。美好的情感当你说出来时，也会唤起别人同样美好的情感。”最令我难忘的是这样一个章节《走进孩子内心的12 张卡片》，不管怎样的学生，他都需要交流，他都有一个属于自己的世界。有首歌这样唱：你快乐吗？我很快乐。我想，快乐应该是人生的真谛。
当孩子失败的时候，告诉他：一切都可以重来； 当孩子遭遇不公的时候，告诉他：这不是你的错； 当孩子悲观的时候，告诉他：你已经开始走向成功了； 当孩子怨恨时，告诉他：每个人都会出错的，宽容一些，对大家都有好处。
读着这本书，我也很羡慕斯宾塞先生，因为他说他可以完全按自己快乐教育的方法来教学，而我们现实的教育却有着种种束缚，但不管怎样，我们都期待着能以斯宾塞快乐教育的精髓，努力学习做一个快乐的教育者，带着孩子们去“享受学习的快乐” 其实，每个教师都对他们的学生怀着一腔赤诚的爱，这就是人们所说的师爱。但爱和有目的的教育是不同的，它更需要一些耐心、技巧，只要我们本着尊重孩子的原则，一定能够创造出和谐的育人氛围。
快乐服务读后感 篇3
20xx年，XX街道按照区文明办等相关部门要求，以创建全国文明城区为契机，大力推进志愿服务工作。重点从工作体系、运行机制、组建队伍、深化活动等方面入手逐步使志愿者工作走上正轨，探索依托社会组织开展志愿者服务管理工作的新突破。
一、搭建工作体系，强化组织领导
搭建组织机构，明确职责分工，捋顺工作关系，加强组织协调。街道和社区分别成立了此项工作领导小组，明确街道志愿服务工作由工委副书记主抓，文明办为牵头单位和责任科室；10个社区分别明确了此项工作负责人，以此构建区、街道、社区三级组织体系。各级领导班子将此项工作纳入年终绩效考核内容，以加强对工作的组织领导和统筹协调，确保志愿服务工作有序扎实深入开展。
二、健全规章制度，强化工作保障
为了使志愿服务工作进一步规范化，街道文明办从制度建设入手，在原有工作基础上，健全和完善各项规章制度，为工作顺利开展提供了基础保障。一是完善志愿者注册登记制度。继续加大志愿者招募工作力度。20xx年，我地区注册志愿者人数为8962人，达到了辖区常住人口的8%以上。
20xx年，我们在夯实以往工作基础上，继续加大志愿者招募和注册登记工作力度，将工作触角从社区居民延伸到社会单位，从两新组织延展到商务楼宇；二是完善培训工作制度。将志愿者按照不同职业、年龄和本人志愿服务意向分门别类进行梳理和归纳，建立不同种类的志愿服务队伍，定向进行培训，满足地区居民和社会单位各种服务需求。三是建立激励保障工作制度。
街道制定了《20xx年志愿服务行动方案》，投资10万元，建立文体、兴趣、环保等各类志愿者小组，招募不同爱好和兴趣的'各类志愿者开展志愿服务行动，年底按照志愿者本人和志愿者队伍情况，落实对志愿者星级评定表彰奖励制度和对志愿服务品牌队伍的表彰激励制度。
三、组建各种队伍，强化凝聚作用
落实《20xx年XX街道志愿服务行动方案》，办事处机关组织了交谊舞、足球、游泳等兴趣志愿小组，定期开展活动；地区共建单位组织了创建传媒、经典诵读、影片巡放等志愿服务小组；7个社区组织了合唱、舞蹈、环保、治安、培训等各种志愿服务队伍。
各志愿者小组根据自身情况，开展小型分散的志愿行动，既围绕社会公益事业开展主题志愿者行动，也围绕本行业、本领域弱势群体开展健康志愿、专题献爱心等行动，不断拓展志愿者活动领域，同时增强了各种志愿小组的吸引力和凝聚力。
四、广泛开展活动，强化品牌意识
各种志愿服务队伍在全地区范围内开展了以红歌合唱、诗歌赛、乒乓球、羽毛球、健步走、足球、游泳、手工制作等为主要内容的趣味文体活动；在共建单位中开展了创建传媒、经典诵读、心理咨询、培训、影片巡放等志愿者行动；同时，围绕创建全国文明城区，全年开展了10次大规模的以城市交通、环境整治、城市卫生环境等为主要内容的环保志愿者行动。
在工作中注重培育典型和特色品牌。我们一是与党员创先争优活动相结合，通过党员志愿者丰富多彩的志愿服务活动，开创党群共建工作新局面。深化创先争优活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展了爱党、爱祖国、爱社会主义教育。
二是与推进市民素质提升结合，组建了市民学校义务师资和指导员志愿者队伍，加强市民文明学校建设，切实提高区域文明程度和市民文明素质。“三八”节期间组织开展了女性风采展示赛；“五一”期间，组织了社区歌咏比赛、舞蹈比赛等红色大舞台系列活动；以“我们的节日”为契机，大力弘扬传统文化，组织了第二届“端午时节话文明”等特色活动。
三是与加强青少年思想道德建设相结合，深入开展品牌活动。暑假期间，在7个社区青少年中广泛开展了“争当六小志愿者活动”，XX社区开展的创建文明城区艺术绘画、知识问答和互动游戏取得了很好效果。
四是与“做文明有礼的北京人，垃圾分类从我做起”等主题活动相结合，XX社区组建了环保志愿者队伍，鼓励居民自觉开展垃圾分类，维护社区环境。
五、存在问题和意见建议
1、居民志愿者普遍年龄偏大，社会单位志愿者发动有待进一步加强。
2、志愿服务需求与志愿者资源之间尚需有效衔接。
3、志愿服务激励机制有待进一步完善，志愿者服务积极性需要进一步加以保护和激发，志愿活动影响力需要进一步扩大。
建议发展社会组织，将此项工作由政府牵头逐渐转变为由社会组织牵头，广泛招募社工开展各项工作。
快乐服务读后感 篇4
《论快乐》是钱钟书的第一本散文集《写在人生边上》中的一篇。文中作者从不同角度、不同层面反复阐述了对快乐的种种理解。文章不仅文采斐然，议论也深入浅出，活泼灵动，通篇蕴含着浓郁的幽默与睿智。而且这种幽默并不是那种没有半点营养的滑稽，作者可以说是以一种幽默的情趣，为文章披上一件微笑的外衣，让人笑过之后又让人沉思良久，再三咀嚼回味……
在我看来，快乐实在是个是个平凡的东西，因为每个人都有追求它，享受它的权利，我们也确实都在追求它，享受它。千百年来，中国的骚人墨客尽是咏些离愁别绪，怀才不遇的东西，愣是没让“快乐”染上些文人的雅气。但钱钟书却在快乐前加一个论字后，好像将本是通俗的东西文学化了，就像是一首打油诗经大师之手后立马变成了古体诗，顿时让人觉得深刻了不少。作者站在人生的边上谈论人生的大问题，但却字字珠玑，大放智慧的异彩，自然地把读者引入一个广阔无垠的人生天地，给予我们丰富多彩的人生启迪。
曾经读到过这么一段话：“死亡才是真正的永恒。人类千方百计地追求永生，一旦真正达到永生便会发现，这永生不过是物质的长存，精神却无法一成不变地存在。”生命如此，快乐亦如斯。钱钟书开篇另辟蹊径，从法语、汉语、德语的精微之处分析入手，提出“快乐”的“快”说明“乐”不能持久，“快”意味着人生一切乐事都短暂难留，“欢娱嫌夜短”啊。在生活中，人们也总会有这样一种感觉，快乐的时光特别容易过去。“永远快乐”是古往今来人们一直的期待和祝福。
但钱钟书的《论快乐》却告诉我们：“永远快乐”不但“渺茫得不能实现”，并且“荒谬得不能成立”。因为苦难和荒诞才是人生的本质——“我们只是时间消费的筹码，活了一世不过是为那一世的岁月充当殉葬品，根本不会享到快乐。” 有快乐就意味着有快乐过后的冷清，寂寞；有了繁华也就意味着有繁华过后的凄凉。于是乎生活中美好的事物没有了永恒，能永恒的惟有痛苦，犹如作者说：“只要一个失眠的晚上，能使你尝到什么叫永生的滋味。”
不过，钱钟书接着又告诉我们：人生虽痛苦，却并不悲观。因为“它终抱着快乐的希望”;因为“精神是一切快乐的依据。”“从此痛苦失掉它们的可怕，肉体减少了专制。精神的炼金术能使肉体痛苦都变成快乐的资料。于是，烧了房子，有庆贺的人；一箪食，一瓢饮，有不改其乐的人；千灾百毒，有谈笑自若的人。”他觉得：快乐是一种心境，拥有了快乐的心境，就拥有了永久的快乐。在文中钱钟书举了穆勒对“快乐”的`说法，从对立面的角度论证自己的观点。“穆勒曾把‘痛苦的苏格拉底’和‘快乐的猪’作比较。” 即把快乐分为肉体而和精神两种来谈，而钱钟书则反对这一种说法，他认为一切快乐的享受都属于精神的。
尽管快乐的原因是肉体上的物质刺激，但如果精神不痛快，“那时刻的灵魂，仿佛害病的眼怕见东西，撕去皮的伤口怕接触空气，虽然空气和阳光都是好东西。”惟有精神上的愉快才能使人真正得到快乐，如果精神上不愉快，那么再美味的食物也食之无味，在漂亮的花朵也熟视无睹。所以说“发现了快乐由精神来决定，人类文化又进了一步”，也就是说人懂得了怎样使自己快乐，发现了精神是一切快乐的源泉，于是便懂得自得其乐。佛家亦有云：“快乐即在你心中”，故快乐是精神上的，是人的一种心态。
接着钱钟书又用了一系列的事例来说明这一点，他说，世人懂得了快乐是一种心态后，于是便有人从苦中作乐，从病痛里滤出快活来。如苏东坡就 说：“因病得闲殊不恶，安心是药更无方”，还有诺凡利斯、罗登巴煦、白洛柯斯等人都能把忍受变为享受，这是精神对物质的最大胜利，所以保持快乐的心态才是人生的至高境界。
我们都希望快乐地活着，但不要指望有这种美事，人只能总是痛苦而偶尔快乐地活着。面对这样的人生，我们只有时常保持快乐的心态才能把人生过出美好的滋味来。
快乐服务读后感 篇5
一晃间，居住清风社区已有整整十个年头，从头发稀白到了满发苍白，从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀，人生这条短短大道也走过大半，凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法，那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。
当兵时，抗美援朝爆发，就在参战途中，接到命令返回，未能如愿参加战争，回看当时战场，志愿军将士们的奉献精神植入我脑海，藏埋在我心里。奉献，将是我今生最大的.目标。既然不能参战，成为我终身遗憾，可我可以当名普通的志愿公民——志愿者。俗话说，十五志于学，七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前，我把全身心的精力投入到单位和工作，以创造单位的.效益为使命，以出色完成本职工作为己任；退休后，虽不能为党国创造更多的贡献，可尚能为社区贡献一份应有之力，贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事，令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动，需要有人挂横幅和搬桌子，可社区里女性居多，做事不便，正巧我当日路过，见状就自告奋勇，搬起了桌子，挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号，叫"大个子"，也叫"大志愿者"。大伙说我人老心不老，皱纹长在脸上，不长在心上，心里倍感亲切，也不枉当年立下奉献终身之理想。
快乐服务读后感 篇6
在春运期间，我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间，我们从早上八点钟开始，每天工作9小时，分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外，志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题；站内，志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务，我们用责任和耐心，让无数旅客踏上了温馨之旅。
通过这次的志愿者活动，我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友，更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的`一件事。虽然每天工作下来有点累，感觉四肢酸疼，但是一想到帮助那么多的人，得到了那么多人得诚挚谢意，心里感到无比的平静、轻松、欣慰。
参加这次志愿者活动，我不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的'爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人，让我们懂得微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐需要爱，记得那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己。在这里我们干着最平凡的志愿工作，但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务，传递着社会爱心正能量，温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿，我快乐”。
快乐服务读后感 篇7
赫伯特斯宾塞(HerbertSpencer，1820～1903)，英国19世纪著名的哲学家、社会学家、教育学家、心理学家。在对传统古典主义教育进行尖锐批判的基础上，他提出了“科学知识最有价值”的观点，并制定了以科学知识为核心的课程体系，极大地推动了近代英国以及欧美其他国家的科学知识和科学教育的发展。因其卓越的贡献，被学术界誉为“思想泰斗”“没有受过学校教育的近代亚里士多德”。
成书背景
19世纪，世界的政治、经济发生了巨大的变化，工业革命的完成使机器大工业取代了手工工场生产，极大地推动了自然科学的发展。但是在教育上。古典主义教育传统的保守势力仍然十分强大，教育存在着脱离实际、脱离生活的陋习。为此，当时社会的诸多有识之士都在寻找拯救教育的办法。斯宾塞便是寻找新教育的积极者之一，他根据自己的成长历程和教育理论，以心理学为基础，系统阐述了“快乐”原则在教学与儿童发展过程中的重要作用，提出快乐就是要激发学生的兴趣，使学生感到愉快而非痛苦。《斯宾塞的快乐教育》是一本关于他自己多年教育实践的半自传、半札记的书籍，是他教育思想中一部重要的著作。
内容精要
本书共二十一章，从家庭到学校的各个不同方面阐述了快乐在儿童成长教育中的重要作用。以下是其著作中主要的思想精髓。
1、做一个快乐的教育者。
教育应该是快乐的。教育的目的就是让每个孩子成为快乐的人，因而教育的手段和方法也应该是快乐的。在快乐的时候，儿童学习任何东西都比较容易，而在情绪低落、精神紧张的状态下，其自信心便会减弱。这时，即便是一个伟大的教育家面对他们，也不会有任何办法，除非先把他们的情绪调节到快乐、自信、专注，然后再开始学习。斯宾塞曾说：“我一直认为快乐的方法和气氛比其他方法更有效。”而要做一个快乐的教育者，斯宾塞认为应该做到以下几点：
(1)不要在自己情绪很糟时教育孩子，这时很容易把这种情绪发泄到孩子身上。
(2)在教育中，努力去营造快乐、鼓励的气氛。让孩子有实现感和成就感。
(3)做一个乐观、快乐的人，一个快乐的人在看孩子时看到的更多的是孩子的优点，而一个不快乐的人看到的更多的是孩子的缺点。
2、对儿童实施快乐的教育的方法。
斯宾塞经过多年的教育实践认为，对儿童实施快乐的教育应该从以下几个方面人手：
(1)让兴趣为快乐求知引路。兴趣和满足总会带来快乐，因此教给孩子某方面的知识时，应先激发孩子对这些方面知识的兴趣，一旦产生兴趣，教育的最好时机也就来临了。
(2)多一些友好和鼓励。让儿童在一种友好亲昵和鼓励的气氛中学习，不但可以增进儿童对父母、老师的信任感，而且学习的效果也会变得更好。友好、鼓励是快乐教育的最佳方法。
(3)让儿童进行自我教育。“自我教育对于培养一个孩子的独立思考能力是大有好处的”，它不仅会让儿童形成因果概念，明白世界上一切东西都是有原因的，同时也会让儿童用自己的方式找到这种原因。为此，斯宾塞明确指出：“没有一种快乐能比得上他们通过自己努力而证明的哪怕是一点点的能力而获得的快乐。”
3、快乐教育的基础是儿童身体的健康。
身体是所有智慧、道德、品质的载体，健全的心智寓于健康的身体才是幸福的人生。为了让儿童有一个快乐的人生，就必须加强身体的锻炼。斯宾塞还提出了锻炼儿童身体素质的方法：
(1)避免娇生惯养。儿童的成长需要从小经历一些自然的风雨，这不仅有利于他适应本来如此的环境，而且能够从小增强身体的自我保护和调节的能力。
(2)加强户外活动。大自然就像一个天然的生命运动场，一个生命如果要获得更多的力量，他一定要经常到有许多生命生长的地方。在儿童亲近大自然、锻炼身体、获得更多力量的同时，培养其优良的品质，这是快乐教育得以展开的基础与前提。
4、快乐的教育是尊重儿童的教育。
实施快乐教育首先要尊重儿童的几种权利：
(1)说话的权利。儿童的这种权利受到尊重，不仅会增强其自尊心和荣誉感，也会引导他注意别人的权利是否也被尊重，从而增强自治能力。
(2)得到公平的权利。人类渴望非歧视和公正。儿童更是如此，因为生长和发育的力量，决定了他们非常重视生活中的公正。父母和老师应该毫无条件地保障儿童的这种权利，给儿童均等的机会，“给儿童机会，就是给儿童无穷的可能性”。
(3)自尊免受伤害的权利。每一个生命，从他生下来的那一天开始，就明确地与另一个生命完全不同，当儿童明白了这一点时。他的自尊心便诞生了。如果儿童的自尊心受到打击，第一反应就是痛苦，有的会在内心反驳，有的则会讨厌自己。
(4)独立思考和判断的权利。儿童的思考可能是幼稚的，判断也可能是不正确的。但没有幼稚的思考，怎么会有成熟的思考：没有判断的失误的经历，怎么会有正确的判断。教育要促进儿童幸福、富足的自主生活，就更应该培养、尊重其独立思考和判断的能力。(5)自由自主选择的权利。教育的一个重要目的是教育儿童以后怎样去选择。为此，从孩提时代开始，父母和老师就应该尊重他们的选择。尊重和培养孩子自己选择的权利，就是尊重了他们的思维和判断，也就尊重了他们的未来。
简要评价
斯宾塞是近代西方科学教育思想的倡导者，他的快乐教育理念来自对孩子天性的透彻分析和妥善驾驭。他强调“对儿童的教育应当遵循心理规律，符合儿童心智发展的自然顺序”，揭示了科学教育最本质的特征，对西方科学教育理论的发展起到了里程碑的作用。他一生都在倡导一种快乐的教育方法。在他的精心培养下，他的侄儿小斯宾塞获得了剑桥大学的博士学位。其教育著作自问世以来，已成为西方家庭和学校的教科书，成功培养了无数卓越的孩子。美国哈佛大学校长艾利奥特曾经这样评价斯宾塞：“很少有人像斯宾塞一样，对各个国家、各个阶层的人民有那样大的吸引力。他像闪电一样冲击着美国和英国的学校教育。在美国，他的思想统治着美国大学达30年之久。他是一位真正的教育先锋。”
名言选萃
●事实证明，如果对自己的孩子多一些拥抱、抚摸，有时甚至是亲昵地拍打几下，孩子在对外交往以及智力、情感上都会更健康。我认为：拥抱、抚摸、牵手，也是教育的一部分。
●我一直认为，除了极少极少的神童和天才，99％的孩子在天赋上只有特点不同之分，而没有好和坏、高和低的差别。
●学一件事物比读十本书更管用。这是孩子亲身的体验，知识的得来是经过他自己验证的。这样也有利于培养孩子独立思考的能力。
●坚信自己的孩子与别的孩子相比，仅仅是特点不同而非智力水平有高低；坚信自己对孩子的信心不但可以改变自己，也可以改变孩子。
●孩子的心智和自然界一样，是由简单到复杂、由小到大、由少到多、由局部到整体，由具体到抽象的。能力的自然发展有一定顺序，每个阶段的能力则需要供给不同的知识。
●父母的每一点善良、宽容、积极乐观、同情心，公正、民主的德行以及整洁、勤劳、节俭的习惯，都会从孩子身上反映出来。这些德行和习惯无论多么微小，都会像星光一样永远留在孩子的记忆里。
●我建议所有的父母。不要太看重孩子的考试分数，尽管它是一个暂时无法改变的事实，而应该更多地去关注孩子的思维能力、学习方法，尽量留住孩子最高贵的兴趣和同样宝贵的好奇心。不要用分数去判断一个孩子的优劣、好坏，也不要以此为荣辱。
●每一个孩子都希望得到被信任的机会，被重视的机会，与人平等的机会。
●培养自信，最好的方法莫过于得到肯定和赞赏，即便同时指出不足也不要紧；消灭自信，最好的方法也莫过于经常性的否定和指责。
快乐服务读后感 篇8
十月刚刚过去，回想这一具多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是经过这一具多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的治理者，需要学习的地点还有不少。领班别仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有不少。
1、客房卫生
楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是操纵客房产品质量的最后环节，直接妨碍。对客人的服务质量。经过这一具多月来的工作实践，都是掌握了客房卫生的检查标准，也可以独立的去把控好一具房间的整体质量。但是依然有一些别脚的地点，在主管和部门的检查中依然存在别达标的事情。经过分析要紧依然对房间卫生的全局把控别到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地点，缺少整体的把控。卫生质量的标准依然别够高，检查中依然有忽略的地点。只是经过这段时刻的卫生检查，认识到领班的检查不过一具监督补台的工作，更重要的依然职员对房间卫生的清理。所以在接下来的工作我将会加强对职员打扫房间的关注，提高职员的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2、治理方面
有人说，领班是夹在缝里做人，这话一点也别为过，上要对主管负责，下要对职员负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要经过更多的实践和亲身记忆才干协调好的。在这一具多月时刻里，在这方面都是还做的还很少，还有不少的路要走，这方面将是我未来工作中最需要学习的地点，别仅仅是经过书本，还要经过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的别脚。
3、沟通方面
由于之前在五号楼工作，与八号楼的职员接触别多，对他们别是特别了解。如今来到八号楼要和他们一起工作，必须和大伙儿互相了解，建立良好的工作氛围，所以这一具月来我加强与大伙儿的沟通，对每个职员都有了一定的了解。但是由于八号楼职员多，且年龄跨度大，性格迥异，难度依然比较大的，我也在试着寻觅和每个人沟通的办法。让自己尽快的融入到那个大班组。
4、与客沟通
做了领班后，与往常做接待时与客沟通的办法与心态要别一样，别再是仅仅与客沟通，然后交给领班，如今要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的别满和疑咨询，同时还要在职员面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一具月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询咨询客人的住店感觉到解决向客人索赔咨询题、投诉咨询题。开始觉得很难，别知如何开口，渐渐的放下心去感觉与客人沟通的欢乐。
领班的工作繁琐复杂，经过这一具月来的实践，感受的确别那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，渐渐也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大伙儿都能认可我的工作。
快乐服务读后感 篇9
很高兴能够在那里，以一个社区志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。
首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。
我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对咱们工作潜力的肯定，表现出老师对咱们工作态度的肯定。咱们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。
下方来谈谈咱们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从必须的程度来说的确是占用了咱们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了咱们的生活。
两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对咱们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。
也许很多学生对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，咱们志愿者心中最大的感触就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。咱们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的`人加入咱们志愿者的队伍，和咱们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。
在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现咱们学生立足社会融入社会，提高咱们学生自身道德修养。
快乐服务读后感 篇10
《斯宾塞的快乐教育》是幼儿园教师必读的经典书目。斯宾塞先生用朴实的语言描述了许多有趣的小事例，叙述了小斯宾塞快乐、幸福成长的历程。客观地分析了家庭教育中所存在的一些问题，提出了快乐教育的原则和方法，在教育孩子的道路上点亮了明灯。下面我就《斯宾塞的快乐教育》这本书，谈一下我的感想和启发。
一、做一名快乐的教育者
那么如何进行快乐教育？快乐教育过程中对于教育者的要求是要做一名快乐的教育者，因为我们的言传身教是塑造孩子的原料。一个快乐的教育者，会看到孩子身上的闪光点，一个不快乐的教育者，更多地是看到孩子身上的不足，并且放大，教育的耐心也就日渐消磨。不要在自己情绪很糟的时候教育孩子，要努力营造快乐的氛围，多一些友好及鼓励，帮助孩子克服不快乐，给予孩子们快乐的力量，所以在教育活动中，我们要做一名快乐的教育者。
二、重视孩子兴趣
书中提到以兴趣为孩子引路。是的，孩子会对某些事物表现出特别的兴趣，一旦他们产生兴趣时，就是教育的好时机。许多我们看似没有意义的活动，其实都可以引导他们从中获得新的知识、方法以及形成好习惯。真正的学习是快乐的，它不仅是指学有所获，还指学习的过程是令人快乐的。因此，我们应当努力让孩子们确立学习是快乐的信念，只有孩子们都带着喜悦的期盼开始学习，才会在学习结束时感到意犹未尽，整个学习过程才会变得津津有味，充满乐趣，学习过程也会自然而然的从“必须学”转化为“我要学”。
三、欣赏孩子
教师与孩子之间的关系就像照镜子一样，你对他笑，他就对你笑；你对他怒，他就对你怒；你对他冷淡，他就对你冷淡。有所不同的是：你若对他微笑，他可能对你大笑；你对他冷嘲，他可能对你抵触。而后，你再对他笑，他也有可能无动于衷。因此，不仅要爱孩子，更要用对的方式去表达我们的爱。看了《斯宾塞的快乐教育》后，知道了要从孩子的角度出发，在孩子犯错时，老师要学会耐心的寻找原因，多与孩子沟通，建起一道教师与孩子之间信任的桥梁。
读完这本书，我深受震撼，书中有一句话给我留下了深刻的印象，他说道：“如今，教育正在悄悄地发生着变革，在所发生的一切教育的变革中，获得知识已经不再苦恼、郁闷，而是一种快乐、愉悦，这也是现代化环境教育中我们所值得关注的。”
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